PRISER

• Hvorfor skal jeg betale et depositum?
  Det værktøj og udstyr, som du lejer fra udlejningsstederne, repræsenterer en væsentlig pengeværdi. Dette er årsagen til, hvorfor det er nødvendigt for os at bede om et depositum, når du lejer værktøj. Depositumsbeløbet afhænger af lejeproduktet og kan generelt ses på hjemmesiden for det sted, hvorfra du lejer.
• Hvornår vil jeg få refunderet mit betalte depositum?
  Når du returnerer det lejede værktøj til os, og hvis det er i god stand, vil du få refunderet det depositumsbeløb, som du har betalt. Hvis udstyret er beskadiget, eller hvis det returneres til os i ukomplet eller beskidt tilstand, kan der pålægges gebyr. Gebyret trækkes derefter fra det depositumsbeløb, der skulle refunderes.
• Kan jeg leje en vare i længere tid end aftalt?
  Tager dit arbejde længere tid at udføre end forventet? Ingen problemer. Du kan normalt forlænge lejeperioden med én uge ved hjælp af et simpelt telefonopkald (hvis varen ikke er reserveret til en anden). Kontakt lejebutikken om at få udvidet lejeperioden.
• Er det muligt at leje en vare i f.eks. en halv dag?
  Ja. De fleste lejesteder, der er tilknyttet RentSetGo, tilbyder en lejepris for blot fire timer. Det betyder i praksis en lejeperiode på maksimalt fire timer. Hvis du lejer varen i længere tid end fire timer, men mindre end en hel dag, gælder prisen for en hel dag.

BETINGELSER OG PROCEDURER

• Kan jeg blive forsikret mod skader på det lejede udstyr?
  Du kan blive dækket for dette ved at indgå en ansvarsfraskrivende aftale. For blot 10 % af lejeprisen vil næsten alle skader på det lejede udstyr være dækket. Skader grundet brand og tyveri er dog ikke dækket af den ansvarsfraskrivende aftale.
• Hvad gør jeg, hvis det lejede udstyr er defekt, bliver stjålet eller bliver væk?
  I tilfælde af defekter, tyveri og mistet udstyr skal du omgående informere butikken om det.
• Hvor kan jeg finde lejebetingelserne?
  Alle lejebutikker, der er tilknyttet RentSetGo, har vilkår og betingelser for leje. Disse betingelser kan altid ses på udlejningsbutikkens hjemmeside. Du kan naturligvis også bede om en kopi af lejebetingelserne i selve udlejningsbutikken.
• Skal jeg fremvise identifikation, når jeg lejer værktøj?
  Ja. Udlejningsbutikken vil altid bede dig om at fremvise gyldig id-dokumentation (pas, kørekort, id-kort).
• Skal jeg rengøre udstyret før returnering?
  Værktøj og udstyr, som du lejer via en udlejningsbutik, der er tilknyttet RentSetGo, er selvfølgelig rent og i god stand. Hvis udstyret ikke er i samme tilstand, som da det blev udleveret, vil der blive pålagt gebyr for rengøring og/eller reparation. Disse omkostninger vil blive trykket fra det depositum, som du har betalt.

ANDRE SPØRGSMÅL

• Hvad er RentSetGo?
  RentSetGo er et kvalitetsbrand, som gør-det-selv-butikker bruger til at udleje kvalitetsværktøj. Det giver dig garanti for at have det bedste værktøj at arbejde med, hvilket gør dit arbejde meget nemmere. Du kan leje dit værktøj her, uden nogen problemer.
• Hvad er fordelene ved at leje i forhold til at købe?
  Du har altid det nyeste værktøj, og så sparer du penge på vedligeholdelse og reparation af værktøj, som du næsten aldrig bruger. Da du får vejledning, ved du, at du altid bruger det rigtige værktøj til det pågældende arbejde. Betjeningen og maskinens funktioner bliver endvidere også demonstreret for dig.
• Hvilke fordele er der ved at leje via RentSetGo?
  Du kan stole på den pålidelige og grundige vejledning, og du ved, at du med sikkerhed bruger det nyeste værktøj til arbejdet. Der er altid en RentSetGo udlejningssted i nærheden af dig! Det er rigtig nemt at leje, og desuden får du personlig og professionel hjælp i butikken. Ud over at have et bredt og opdateret udvalg af værktøj kan de tilknyttede udlejningsbutikker også tilbyde alt det rigtige tilbehør samt forsyningsmidler.
• Hvordan kan jeg se, om et udlejningssted er tilknyttet RentSetGo?
  Du kan finde en liste over alle tilknyttede RentSetGo-udlejningssteder på denne side. Med den praktiske søgefunktion kan du med det samme se, hvilken en der ligger tættest på dig.
• Hvordan ved jeg om det værktøj, som jeg har brug for, er tilgængeligt til udlejning?
  Ikke alle tilknyttede RentSetGo-udlejningssteder har samme produktudvalg. Spørg det lokale udlejningssted om tilgængeligheden af det ønskede udstyr.
• Kan jeg reservere udstyr?
  Ja. Du kan altid reservere værktøj, og så kan du afhente det på det tidspunkt, hvor du skal påbegynde projektet. Den bedste metode til at arrangere det er ved at kontakte det ønskede udlejningssted.
• Hvordan finder jeg en brugermanual til det lejede udstyr?
  Når du lejer værktøj fra et RentSetGo-tilknyttet udlejningssted, demonstreres maskinen, og du får også en brugermanual. Mange udlejningssteder, der er tilknyttet RentSetGo, har manualer for udlejningsværktøjet liggende tilgængeligt på deres hjemmeside. I nogle tilfælde kan du endda se instruktionsvideoer, hvor du kan se, hvordan du betjener en specifik maskine.
• Hvad med at finde tilbehør, som f.eks. slibeskiver eller borebits?
  Medarbejderne i udlejningsbutikken vil med glæde hjælpe dig med gode råd og til at finde det rette tilbehør til det lejede værktøj. I udlejningsbutikkerne kan man købe forbrugsmidler og forsyninger til maskinerne.