Tarifs

• Pourquoi dois-je payer une caution ?
  Les outils loués via les points de location représentent une valeur considérable. C’est la raison pour laquelle vous devez payer, lors de la location d'outils, une caution. Le montant de cette caution dépend de l’article loué et est souvent mentionné sur le site du point de location.
• Quand est-ce que je récupère le montant de ma caution ?
  Dès que vous avez restitué les outils loués en bon état, la caution vous est rendue. Si les articles sont endommagés, incomplets ou sales, des frais peuvent être portés en compte. Ils sont alors déduits du montant de votre caution.
• Puis-je louer un article plus longtemps que prévu ?
  Vos travaux durent plus longtemps que prévu ? Pas de souci, vous pouvez généralement prolonger la période locative par téléphone (pour autant que l’article n’ait pas été réservé par quelqu'un d’autre), et ce pour une semaine maximum. Contactez pour cela votre point de location.
• Est-il possible de louer pour une demi-journée, par exemple ?
  Oui, la plupart des points de location RentSetGo proposent un tarif locatif pour 4 heures. La période de location est alors de quatre heures au maximum. Si vous louez plus de quatre heures, mais moins d'une journée, vous payez le tarif d'une journée.

Conditions & procédures

• Puis-je m'assurer contre les dommages à l'article loué ?
  Oui, en souscrivant une assurance spécifique. Pour seulement 10% du montant de votre location, tous les dommages subis par la machine louée sont couverts en grande partie. Les dommages découlant du vol et de l'incendie ne sont pas couverts.
• Que faire en cas de panne, de vol ou de disparition ?
  En cas de panne, de vol ou de disparition nous vous demandons de le signaler le plus rapidement possible à la filiale où la machine a été prise en location.
• Où puis-je trouver les Conditions Générales de Location ?
  Tous les points de location RentSetGo disposent de conditions de location. Vous les trouverez sur le site du point de location concerné. Vous pouvez bien évidemment les demander directement dans le point de location.
• Dois-je fournir une preuve d'identité lors de la location ?
  Oui, les points de location vous demanderont toujours de présenter une preuve d’identité valable (passeport, permis de conduire, carte d’identité).
• Dois-je restituer les outils propres ?
  Les outils que vous louez dans un point de location RentSetGo sont propres et bien évidemment en bon état. Si les articles ne sont pas restitués dans le même état, des frais de nettoyage et/ou de réparation sont portés en compte. Ces frais seront déduits de votre caution.

Autres questions

• RentSetGo, c’est quoi ?
  RentSetGo est une marque de qualité obtenu par un magasin de bricolage pour la location d'outils. Cette marque vous offre la garantie de louer les meilleurs outils, ce qui vous facilite grandement la tâche. Vous pouvez louer en toute sécurité, sans craindre de mauvaises surprises.
• Quel est l’avantage d'une location par rapport à un achat ?
  Vous travaillez toujours avec les outils les plus récents, et vous faites des économies au niveau des frais d’entretien et de réparation sur des outils que vous utilisez peu. Et comme vous êtes bien conseillé, vous êtes sûr d’aborder votre travail avec les bons outils. En outre, le fonctionnement et la fonctionnalité de la machine vous seront expliqués.
• Quels sont les avantages d’une location via RentSentGo ?
  Vous êtes assuré d’un service de qualité et de disposer des outils les plus récents. Il y a toujours un point de location RentSetGo près de chez vous ! Louer est en outre facile, et vous bénéficiez d’un encadrement personnalisé et professionnel à la réception. Outre un vaste assortiment actualisé et des outils, les points de location affiliés disposent des accessoires adéquats.
• Comment savoir si un point de location est affilié à RentSetGo ?
  Vous trouverez sur cette page un compte rendu de tous les points de location affiliés à RentSetGo. Grâce à la fonction de recherche, vous trouverez aisément le point de location le plus proche de chez vous.
• Comment savoir si l’outil que je veux louer est disponible ?
  Tous les points de location RentSetGo ne disposent pas du même assortiment. Informez-vous auprès de votre point de location quant à la disponibilité de l'article souhaité.
• Puis-je réserver un article ?
  Oui, vous pouvez réserver un article en fonction de vos travaux. Contactez pour ce faire le point de location en question pour en savoir plus.
• Comment obtenir un mode d'emploi pour l'article loué ?
  Lors de chaque location, la machine vous est présentée, et vous recevez un mode d’emploi. Bon nombre des points de location RentSetGo proposent des modes d’emploi des outils et des machines sur leur site. Dans certains cas, vous trouverez même des vidéos d'instructions qui vous expliquent clairement comment utiliser une machine spécifique.
• Comment trouver des disques de ponçage ou des forets, par exemple ?
  Le collaborateur de votre point de location pourra vous conseiller sur les accessoires qui conviennent aux articles loués. Les consommables et les accessoires pour les machines sont vendus / proposés dans le point de location.