Gyakran ismételt kérdések
DÍJAK
-
Miért kell kauciót fizetnem?
A bérbeadó pontokon bérbe adott szerszámok jelentős értéket képviselnek. Ez az oka annak, hogy a szerszámok bérlése fejében kauciót kell fizetni. Az összeg mértéke a bérelt eszköz értékétől függ, és gyakran megtalálható a bérbeadó pont weboldalán.
-
Mikor kapom vissza a befizetett kauciót?
Amint a bérelt szerszámot megfelelő állapotban visszavitte, visszafizetik önnek a befizetett kauciót. Ha a termék megsérült, vagy hiányosan illetve piszkosan vitte vissza, akkor a javítás/tisztítás költségeit levonhatják. Ezt az összeget levonják a visszaadandó kaució összegéből.
-
Bérelhetek egy terméket a megbeszéltnél hosszabb ideig?
A vártnál tovább tartanak a munkálatok? Nem probléma, a bérleti időszak általában telefonon is meghosszabbítható egy hétig (amennyiben nem foglalta le már valaki már a terméket). Lépjen kapcsolatba az adott bérbeadó ponttal.
-
Van-e lehetőség pl. fél napos kölcsönzésre?
Igen, a legtöbb RentSetGo hálózathoz csatlakozott bérbeadó pontnál van négy órára szóló kölcsönzési díj. A bérleti időszak ilyenkor legfeljebb négy óra. Ha túllépi a négy órás időszakot, de egy napnál rövidebb ideig veszi igénybe az eszközt, akkor napidíjat számolnak fel önnek.
FELTÉTELEK ÉS ELJÁRÁSOK
-
Köthetek biztosítást a bérelt szerszámokban keletkezett károkra?
Igen, erre kárfizetési szabályozás megkötésével van lehetőség. A bérleti díj mindössze 10%-áért valamennyi, a bérelt terméken keletkezett kár nagy részét fedezzük. A kárfizetési szabályozás nem fedezi a tűz- és lopáskárokat.
-
Mit kell tenni, ha a bérelt termék meghibásodott, ellopták vagy elveszett?
Meghibásodás, lopás vagy elvesztés kérjük, azonnal jelentkezzen a bérbeadó pontnál, ahol a terméket kikölcsönözte.
-
Hol találom a bérleti feltételeket?
A RentSetGo hálózathoz csatlakozott valamennyi bérbeadó pont rendelkezik bérleti feltételekkel. A feltételek mindig megtalálhatók az adott bérbeadó pont weboldalán. A feltételeket természetesen bármikor elkérheti a bérbeadó ponton.
-
Kell-e igazolnom a személyazonosságomat, ha bérelni szeretnék?
Igen, a bérbeadó pontok mindig kérnek öntől személyazonosító igazolványt (útlevél, jogosítvány, személyazonosító kártya).
-
Tiszta állapotban kell-e visszavinnem a szerszámokat?
A RentSetGo hálózathoz csatlakozott bérbeadó pontnál bérbe vett szerszámokat tiszta, és magától értetődően megfelelő állapotban kell visszavinni. Ha a terméket nem ugyanabban az állapotban viszik vissza, akkor tisztítási és/vagy javítási költséget számolnak fel a bérlőnek. A költségeket az ön által befizetett kaucióból vonják le.
EGYÉB KÉRDÉSEK
-
Mi a RentSetGo?
A RentSetGo egy minőségi címke, amelyet a barkácsáruházak a szerszámok bérbeadása alapján kapnak. A címke garanciát biztosít önnek arra vonatkozóan, hogy ön a legjobb eszközöket kapja, ez pedig jóval egyszerűbbé teszi a munkavégzést. Itt biztonságos módon bérelhet anélkül, hogy kellemetlen meglepetésekkel kellene szembesülnie.
-
Mi a kölcsönzés előnye a vásárlással szemben?
Ön mindig a legújabb szerszámokkal dolgozik, valamint megtakaríthatja a ritkán használt szerszámok karbantartási és javítási költségeit. A kapott tanácsoknak köszönhetően ön biztosan tudhatja, hogy a legmegfelelőbb géppel lát munkához. Ezenkívül bemutatják önnek a gép működését és működőképességét is.
-
Milyen előnyökkel jár, ha ön a RentSetGo-n keresztül kölcsönöz?
Kitűnő tanácsadást biztosítanak önnek, és ön biztos lehet abban, hogy mindig a legkorszerűbb szerszámok állnak rendelkezésére. Mindig van egy RentSetGo bérbeadó pont az ön közelében! A kölcsönzés egyszerű, ráadásul a munkatársak személyre szóló, professzionális tanácsadást nyújtanak önnek. A hálózathoz csatlakozott bérbeadó pontok a széles aktuális szerszámkínálat mellett a megfelelő kiegészítőket és tartozékokat is kínálják önnek.
-
Honnan tudom megállapítani, hogy egy bérbeadó pont csatlakozott-e a RentSetGo hálózathoz?
A ez az oldal oldalon megtalálhatja a RentSetgo hálózathoz csatlakozott bérbeadó pontok listáját. A praktikus kereső funkcióval azonnal megnézheti, hogy melyik az önhöz legközelebb található bérbeadó pont.
-
Honnan tudhatom, hogy a bérbe venni kívánt szerszám rendelkezésre áll?
A RentSetGo hálózathoz csatlakozott bérbeadó pontok nem mindig ugyanazzal a termékválasztékkal rendelkezik. A kívánt termék elérhetőségét illetően forduljon a bérbeadó ponthoz.
-
Lefoglalhatok-e egy terméket?
Igen, bármikor lefoglalhat egy terméket arra az időpontra, amikor a munkálatot tervezi. A legjobb, ha ehhez kapcsolatba lépsz azzal a bérbeadó pont, ahol a szerszámot szeretnéd kölcsönözni.
-
Hogyan juthatok hozzá a bérelt termék használati útmutatójához?
A gép működését minden kölcsönzés alkalmával bemutatják önnek, és a termékhez használati útmutatót is adnak. A RentSetGo hálózathoz csatlakozott bérbeadó pontok közül sokan a weboldalukon is elérhetővé teszik a szerszámok és gépek kézikönyveit. Számos esetben még útmutató videókat is megtekinthet, így pontosan láthatja egy adott gép megfelelő kezelésének módját.
-
Hogyan juthatok hozzá pl. csiszolótárcsákhoz vagy fúrószárakhoz?
A bérbeadó pont munkatársa szívesen ad tanácsot önnek a bérelt eszköz megfelelő kiegészítőire vonatkozóan. A bérbeadó pontokon megvásárolhatja a gépekhez tartozó fogyóeszközöket és kiegészítőket.