Veelgestelde vragen

Tarieven

  • Waarom moet ik borg betalen?
    De gereedschappen die via de verhuurpunten worden verhuurd vertegenwoordigen een aanzienlijke waarde. Dit is dan ook de reden dat je bij het huren van gereedschappen een borgsom moet betalen. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van het gehuurde item en is vaak terug te vinden op de website van het betreffende verhuurpunt.
  • Wanneer ontvang ik de door mij betaalde borg terug?
    Zodra je de gehuurde gereedschappen in goede staat geretourneerd hebt, ontvang je de door jou betaalde borg terug. Wanneer er sprake is van schade aan de artikelen of wanneer deze incompleet of vuil retour komen dan kunnen er kosten in rekening gebracht worden. Dit bedrag wordt dan afgetrokken van het borgbedrag dat je retour ontvangt.
  • Kan ik een artikel langer huren dan afgesproken?
    Je klus duurt langer dan gedacht? Geen probleem, je kunt de huurperiode dan meestal telefonisch verlengen (indien dit artikel niet gereserveerd is door iemand anders) tot één week. Neem hiervoor contact op met het betreffende verhuurpunt.
  • Is het mogelijk om voor bijvoorbeeld een halve dag te huren?
    Ja, de meeste bij RentSetGo aangesloten verhuurpunten kennen een verhuurtarief voor vier uur. Hierbij geldt een huurperiode van maximaal vier uur. Indien je langer dan vier uur huurt, maar korter dan een dag, geldt het dagtarief.

Voorwaarden en procedures

  • Kan ik mij verzekeren tegen schades aan gehuurde gereedschappen?
    Dit kun je doen door een schadeafkoopregeling af te sluiten. Voor slechts 10% van de huurprijs is alle schade aan het gehuurde artikel grotendeels gedekt. Schade door brand en diefstal wordt niet gedekt door de schadeafkoopregeling.
  • Wat te doen bij defect, diefstal of vermissing van een gehuurd artikel?
    In geval van defect, diefstal of vermissing verzoeken wij je om dit direct te melden bij het verhuurpunt waar je het artikel gehuurd hebt.
  • Waar vind ik de verhuurvoorwaarden?
    Alle bij RentSetGo aangesloten verhuurpunten beschikken over verhuurvoorwaarden. Deze voorwaarden vind je altijd op de website van het betreffende verhuurpunt. Je kunt hier natuurlijk ook altijd naar vragen als je bij het verhuurpunt bent.
  • Moet ik mij legitimeren als ik wil huren?
    Ja, de verhuurpunten zullen je altijd vragen om een geldig legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs, identiteitskaart) te tonen.
  • Moet ik gereedschappen schoon retour brengen?
    Gereedschappen die je huurt via een bij RentSetGo aangesloten verhuurpunt zijn schoon en verkeren vanzelfsprekend in een goede staat. Indien de artikelen niet in dezelfde staat retour worden gebracht dan worden reinigings- en/of reparatiekosten in rekening gebracht. Deze kosten worden verrekend met de door jou betaalde borg.

Overige vragen

  • Wat is RentSetGo?
    RentSetGo is een kwaliteitslabel dat de bouwmarkt krijgt op het gebied van gereedschapverhuur. Het geeft jou de garantie dat je de beste tools in handen hebt en dat maakt het werk heel wat eenvoudiger. Je kunt hier veilig huren zonder dat je voor verrassingen komt te staan.
  • Wat is het voordeel van huren ten opzichte van kopen?
    Je werkt altijd met de nieuwste gereedschappen en je bespaart op onderhoud en reparatiekosten aan tools die je maar weinig gebruikt. Doordat je advies krijgt weet je zeker dat je jouw klus met de juiste machine aanpakt. Bovendien worden de werking en de functionaliteit van de machine gedemonstreerd.
  • Welke voordelen biedt huren via RentSetGo?
    Je bent verzekerd van uitstekend advies en je weet zeker dat je de nieuwste gereedschappen tot je beschikking hebt. Er zit altijd een RentSetGo verhuurpunt bij jou in de buurt! Huren zelf is ook gemakkelijk en bovendien word je aan de balie persoonlijk en professioneel begeleid. Naast een uitgebreid en actueel assortiment en gereedschappen beschikken de aangesloten verhuurpunten ook over de juiste accessoires en toebehoren.
  • Hoe zie ik of een verhuurpunt is aangesloten bij RentSetGo?
    Op deze pagina vind je een overzicht van alle bij RentSetgo aangesloten verhuurpunten. Via een handige zoekfunctie zie je direct welke het dichtst bij jou in de buurt ligt.
  • Hoe weet ik of het gereedschap dat ik wil huren beschikbaar is?
    Niet alle bij RentSetGo aangesloten verhuurpunten beschikken over hetzelfde assortiment. Informeer bij jouw verhuurpunt naar de beschikbaarheid van het gewenste artikel.
  • Kan ik een artikel reserveren?
    Ja je kan altijd een artikel reserveren voor het moment dat jij je klus plant. Hiervoor kun je het beste contact opnemen met het verhuurpunt waar je wilt gaan huren.
  • Hoe kom ik aan een gebruikershandleiding voor mijn gehuurde artikel?
    Bij elke verhuring wordt de machine gedemonstreerd en ontvang je altijd een gebruikershandleiding. Veel van de bij RentSetGo aangesloten verhuurpunten stellen handleidingen van de gereedschappen en machines beschikbaar op hun website. In sommige gevallen kun je zelfs instructievideo's bekijken zodat je precies kunt zien hoe je een specifieke machine moet bedienen.
  • Hoe kom ik aan bijvoorbeeld schuurschijven of boortjes?
    De medewerker van het verhuurpunt adviseert je graag over de juiste accessoires die bij je gehuurde artikel horen. Verbruiksgoederen en benodigdheden voor de machines worden bij het verhuurpunt verkocht.
Loading...