Często zadawane pytania
STAWKI
-
Dlaczego muszę wpłacić kaucję?
Narzędzia dostępne w punktach wynajmu mają znaczną wartość. Jest to także powód, dla którego podczas wynajmu narzędzi konieczne jest wpłacenie kaucji. Wysokość kaucji zależy od wynajmowanego artykułu i najczęściej można ją znaleźć na stronie internetowej danego punktu wynajmu.
-
Kiedy otrzymam zwrot wpłaconej kaucji?
Zwrot wpłaconej kaucji otrzymasz, gdy tylko zwrócisz narzędzia w dobrym stanie. W przypadku uszkodzenia artykułów lub gdy są one niekompletne lub brudne, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty. Kwota ta zostanie wtedy potrącona z kwoty kaucji, którą otrzymasz z powrotem.
-
Czy mogę wynająć artykuł na dłużej, niż uzgodniono?
Twoje prace trwają dłużej, niż przewidywano? Nie ma problemu, okres wynajmu można przeważnie przedłużyć telefonicznie (jeśli sprzęt nie został zarezerwowany przez inną osobę) na okres do jednego tygodnia. W tym celu skontaktuj się z właściwym punktem wynajmu.
-
Czy można wynająć artykuł na przykład na pół dnia?
Tak, większość punktów wynajmu należących do RentSetGo dysponuje stawką wynajmu za cztery godziny. W takiej sytuacji obowiązuje okres wynajmu wynoszący maksymalnie cztery godziny. Jeżeli wynajmujesz sprzęt na dłużej niż cztery godziny, ale krócej niż jeden dzień, obowiązuje stawka dzienna.
WARUNKI I PROCEDURY
-
Czy mogę się ubezpieczyć od uszkodzenia wynajętych narzędzi?
Możesz to zrobić przez zawarcie umowy ubezpieczenia na wypadek szkody. Za jedyne 10% ceny najmu wszystkie uszkodzenia wynajętego artykułu zostaną w dużej mierze pokryte. Ubezpieczenie na wypadek szkody nie pokrywa szkód powstałych na skutek pożaru lub kradzieży.
-
Co należy zrobić w razie awarii, kradzieży lub zaginięcia wynajętego artykułu?
W przypadku awarii, kradzieży lub zaginięcia prosimy o jak najszybsze zgłoszenie tego faktu w punkcie wynajmu, z którego wypożyczony został artykuł.
-
Gdzie mogę znaleźć warunki wynajmu?
Wszystkie punkty wynajmu należące do RentSetGo posiadają warunki wynajmu. Warunki te można zawsze znaleźć na stronie internetowej danego punktu wynajmu. Oczywiście można o nie również poprosić w punkcie wynajmu.
-
Czy muszę się wylegitymować, gdy chcę wynająć sprzęt?
Tak, punkty wynajmu zawsze będą Cię prosić o okazanie ważnego dowodu tożsamości (paszportu, prawa jazdy, dowodu osobistego).
-
Czy narzędzia muszą zostać zwrócone czyste?
Wynajmowane przez Ciebie narzędzia w RentSetGo są czyste i znajdują się oczywiście w należytym stanie. W przypadku zwrócenia ich w innym stanie naliczane są dodatkowe koszty związane z czyszczeniem i naprawą. Koszty te zostaną potrącone od wpłaconej przez Ciebie kaucji.
INNE PYTANIA
-
Czym jest RentSetGo?
RentSetGo jest znakiem jakości, który market budowlany otrzymuje w związku z wynajmem narzędzi. Daje on gwarancję, że w Twoje ręce trafiają najlepsze narzędzia, co znacznie ułatwia pracę. Można tu bezpiecznie wynająć sprzęt, nie narażając się na niespodzianki.
-
Jaka jest przewaga wynajmu w porównaniu z zakupem?
Zawsze pracujesz najnowszymi narzędziami i oszczędzasz na kosztach konserwacji i napraw narzędzi, których używasz bardzo rzadko. Dzięki fachowemu doradztwu jesteś pewien, że wykonujesz swoją pracę właściwymi maszynami. Ponadto zademonstrowane zostaje działanie i funkcjonalność maszyny.
-
Jakie zalety daje wynajem poprzez RentSetGo?
Możesz być pewien znakomitego doradztwa oraz dostępności najnowszych narzędzi do swojej dyspozycji. W Twojej okolicy zawsze znajduje się punkt wynajmu RentSetGo! Samo wynajmowanie również jest bardzo proste, a ponadto jesteś obsługiwany w indywidualny i profesjonalny sposób. Oprócz szerokiego i aktualnego asortymentu narzędzi należące do sieci punkty wynajmu dysponują również odpowiednimi akcesoriami i osprzętem.
-
Jak sprawdzić, czy punkt wynajmu należy do RentSetGo?
Na tej stronie znajdziesz listę wszystkich punktów wynajmu należących do RentSetGo. Dzięki poręcznej funkcji wyszukiwania możesz natychmiast zobaczyć, który z nich jest najbliżej Ciebie.
-
Skąd mam wiedzieć, czy narzędzie, które chcę wynająć, jest dostępne?
Nie wszystkie punkty wynajmu należące do RentSetGo dysponują tym samym asortymentem. Zapytaj w swoim punkcie wynajmu o dostępność poszukiwanego artykułu.
-
Czy mogę zarezerwować artykuł?
Tak, zawsze możesz zarezerwować artykuł w chwili planowania swojej pracy. W tym celu prosimy o kontakt z punkten wynajmu, w którym chcesz dokonać wynajmu.
-
Jak mogę uzyskać instrukcję obsługi wynajmowanego artykułu?
W przypadku każdego wynajmu maszyna jest demonstrowana i zawsze otrzymujesz instrukcję obsługi. Wiele z punktów wynajmu należących do RentSetGo udostępnia instrukcje obsługi maszyn i narzędzi na swoich stronach internetowych. W niektórych przypadkach możesz nawet obejrzeć filmy instruktażowe, dzięki którym możesz dokładnie zobaczyć, jak obsługiwać określoną maszynę.
-
Jak mogę zdobyć na przykład tarcze szlifierskie lub wiertła?
Pracownik punktu wynajmu z przyjemnością doradzi Ci akcesoria odpowiednie do wynajętego przez Ciebie artykułu. Materiały eksploatacyjne i niezbędne akcesoria do maszyn są sprzedawane w punkcie wynajmu.