Často kladené otázky
CENY
-
Prečo musím zaplatiť zálohu?
Náradie, ktoré sa v požičovniach požičiava má veľmi vysokú hodnotu. To je tiež dôvod, prečo musíte pri požičaní náradia zaplatiť zálohu. Výška tejto zálohy závisí na tom, čo si požičiavate a často ju nájdete na internetovej stránke príslušnej požičovne.
-
Kedy dostanem zaplatenú zálohu naspäť?
Ihneď ako v poriadku vrátite požičané náradie, dostanete naspäť zálohu, ktorú ste zaplatili. V prípade poškodenia tovaru, alebo v prípade, že vrátený tovar nebude kompletný, alebo bude znečistený, budú vám zaúčtované náklady na nápravu. Táto suma bude odrátaná zo zálohy, ktorú dostanete naspäť.
-
Môžem si zariadenie požičať na dlhšiu dobu, než bolo dohodnuté?
Trvá vaša práca dlhšie, než ste čakali? Žiadny problém, dobu prenájmu si môžete predĺžiť väčšinou telefonicky (ak si tento tovar nerezervoval niekto iný) až o jeden týždeň. V tejto súvislosti sa spojte s požičovňou, ktorej sa to týka.
-
Môžem si zariadenie požičať napríklad len na pol dňa?
Áno, väčšina požičovní napojených na RentSetGo ponúka i prenájom na štyri hodiny. V takom prípade si vec požičiavate na maximálne štyri hodiny. Ak túto dobu prekročíte, ale bude kratšia, než jeden deň, platí denná tarifa.
PODMIENKY A PROCESY
-
Môžem sa poistiť pre prípad poškodenia požičaného zariadenia?
Môžete uzatvoriť dohodu o náhrade škody. Len 10 % ceny prenájmu pokryje z veľkej časti všetky škody na prenajatom zariadení. Dohoda o náhrade škody sa nevzťahuje na prípad požiaru alebo krádeže.
-
Čo mám robiť v prípade poruchy, krádeže alebo straty požičaného zariadenia?
V prípade poruchy, krádeže alebo straty vás žiadame, aby ste túto udalosť nahlásili v požičovni, kde ste si zariadenie požičali.
-
Kde nájdem podmienky prenájmu?
Všetky požičovne napojené na RentSetGo disponujú podmienkami prenájmu. Tieto podmienky vždy nájdete na internetovej stránke príslušnej požičovne. V požičovni si ich samozrejme môžete vždy vyžiadať.
-
Musím sa pri požičiavaní legitimovať?
Áno, požičovne od vás budú vždy žiadať platný preukaz totožnosti (pas, vodičský preukaz, občiansky preukaz).
-
Musím zariadenie vrátiť čisté?
Zariadenia, ktoré si požičiavate v požičovniach napojených na RentSetGo sú čisté a je samozrejmosťou, že sú v dobrom stave. Ak zariadenia nebudú vrátené v rovnakom stave, zaúčtujú sa vám náklady na čistenie a/alebo opravy. Tieto náklady sa stiahnu zo zálohy, ktorú vopred zaplatíte.
ĎALŠIE OTÁZKY
-
Čo je RentSetGo?
RentSetGo je známkou kvality, ktorú získa požičovňa vo vašom obchode so stavebninami. Je pre vás zárukou, že máte v rukách najlepšie náradie a vaša práca bude preto oveľa jednoduchšia. Náradie si môžete požičať bez obáv z nepríjemného prekvapenia.
-
Prečo je prenájom výhodnejší než nákup?
Vždy pracujete s najnovším náradím a nemusíte platiť za údržbu a opravy náradia, ktoré potrebujete len občas. Vďaka našim radám budete presne vedieť, že máte to správne náradie pre svoju prácu. Okrem toho vám predvedieme, ako stroj funguje.
-
Aké výhody má požičiavanie cez RentSetGo?
Môžete si byť istý vynikajúcim poradenstvom a tým, že budete mať k dispozícii najnovšie náradie. požičovňa RentSetGo je vždy nablízku! Samotné požičiavanie je takisto jednoduché a obsluha je osobná a profesionálna. Okrem širokého a aktuálneho sortimentu a náradia majú tieto požičovne k dispozícii aj správne doplnky a príslušenstvo.
-
Ako zistím, či je požičovňa napojená na RentSetGo?
Na táto strana nájdete prehľad všetkých požičovní napojených na RentSetgo. Vďaka praktickému vyhľadávaniu ihneď zistíte, ktorá je pri vás najbližšie.
-
Ako zistím, či je náradie, ktoré si chcem požičať, k dispozícii?
Nie všetky požičovne napojené na RentSetGo majú rovnaký sortiment. O dostupnosti požadovaného zariadenia sa informujte vo vašej požičovni.
-
Môžem si zariadenie rezervovať?
Zariadenie si vždy môžete rezervovať na termín, kedy plánujete svoj projekt. V tejto záležitosti sa spojte s požičovňa, kde si chcete zariadenie požičať.
-
Ako sa dostanem k návodu na použitie zariadenia, ktoré som si požičal?
Pri každom prenájme vám prístroj predvedieme a vždy dostanete návod na obsluhu. Veľa požičovní napojených na RentSetGo má návody na obsluhu zariadení a strojov na svojich internetových stránkach. V niektorých prípadoch si dokonca môžete prezrieť inštruktážne video, takže presne vidíte, ako máte daný prístroj obsluhovať.
-
Ako sa napríklad dostanem k brúsnym kotúčom alebo vrtákom?
Pracovníci v požičovni vám poradia, aké je správne príslušenstvo, ktoré patrí k zariadeniu, ktoré si požičiavate. Spotrebný tovar a príslušenstvo pre stroje predávajú priamo požičovne.